Accord de traitement des donnees
Derniere mise a jour: 4 mars 2026
Le present Accord de traitement des donnees ("DPA") fait partie des Conditions d'utilisation entre Dating CRM ("Sous-traitant") et l'utilisateur du service ("Responsable du traitement").
Dating CRM agit uniquement en tant que sous-traitant et traite les donnees personnelles uniquement pour le compte du client. Les clients sont responsables de s'assurer que toutes les donnees personnelles televersees sur la plateforme ont ete collectees et traitees conformement aux lois applicables en matiere de protection des donnees. Dating CRM ne controle pas le contenu des donnees client et n'utilise pas ces donnees a d'autres fins que la fourniture du service.
1. Champ d'application
Cet accord regit le traitement des donnees personnelles par Dating CRM pour le compte du Responsable du traitement dans le cadre de l'utilisation de la plateforme.
2. Nature du traitement
Le Sous-traitant traite les donnees personnelles uniquement pour fournir les services CRM, y compris :
- stockage des dossiers clients
- gestion des communications
- analyses et rapports
3. Types de donnees
Les donnees traitees peuvent inclure :
- noms
- coordonnees
- historique des communications
- informations de profil stockees par les utilisateurs
4. Obligations du Sous-traitant
Dating CRM s'engage a :
- traiter les donnees uniquement selon les instructions du Responsable du traitement
- mettre en place des mesures techniques et organisationnelles de securite appropriees
- garantir la confidentialite du personnel
- notifier sans retard injustifie toute violation de donnees
5. Sous-traitants ulterieurs
Le Sous-traitant peut recourir a des fournisseurs d'infrastructure tiers (par exemple hebergeurs) pour exploiter le service.
Ces fournisseurs sont soumis a des obligations de protection des donnees.
6. Mesures de securite
Les pratiques de securite incluent :
- connexions chiffrees (HTTPS)
- controle d'acces
- surveillance systeme
- sauvegardes de donnees
7. Suppression des donnees
A la fin du service, le Responsable du traitement peut demander la suppression des donnees stockees.
8. Conformite RGPD
Les deux parties conviennent de respecter les lois applicables en matiere de protection des donnees, y compris le Reglement general sur la protection des donnees (RGPD).
9. Contact
Pour toute demande relative a la protection des donnees, contactez :
