Acuerdo de Tratamiento de Datos
Ultima actualizacion: 4 de marzo de 2026
Este Acuerdo de Tratamiento de Datos ("DPA") forma parte de los Terminos del Servicio entre Dating CRM ("Encargado") y el usuario del servicio ("Responsable").
Dating CRM actua unicamente como encargado del tratamiento y procesa datos personales solo en nombre del cliente. Los clientes son responsables de garantizar que todos los datos personales cargados en la plataforma hayan sido recopilados y tratados de acuerdo con la normativa aplicable de proteccion de datos. Dating CRM no controla el contenido de los datos del cliente y no utiliza dichos datos para fines distintos de la prestacion del servicio.
1. Alcance
Este acuerdo regula el tratamiento de datos personales por parte de Dating CRM en nombre del Responsable en relacion con el uso de la plataforma.
2. Naturaleza del tratamiento
El Encargado trata datos personales unicamente para prestar servicios CRM, incluyendo:
- almacenamiento de registros de clientes
- gestion de comunicaciones
- analitica e informes
3. Tipos de datos
Los datos tratados pueden incluir:
- nombres
- informacion de contacto
- registros de comunicacion
- informacion de perfil almacenada por los usuarios
4. Obligaciones del Encargado
Dating CRM se compromete a:
- tratar datos solo segun instrucciones del Responsable
- implementar medidas tecnicas y organizativas apropiadas de seguridad
- garantizar la confidencialidad del personal
- notificar al Responsable brechas de datos sin demoras indebidas
5. Subencargados
El Encargado puede contratar proveedores externos de infraestructura (como proveedores de hosting) para operar el servicio.
Estos proveedores estan sujetos a obligaciones de proteccion de datos.
6. Medidas de seguridad
Las practicas de seguridad incluyen:
- conexiones cifradas (HTTPS)
- control de acceso
- monitorizacion del sistema
- copias de seguridad de datos
7. Eliminacion de datos
Al finalizar el servicio, el Responsable puede solicitar la eliminacion de los datos almacenados.
8. Cumplimiento GDPR
Ambas partes acuerdan cumplir la normativa aplicable de proteccion de datos, incluido el Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR).
9. Contacto
Para consultas sobre proteccion de datos, contactenos en:
